acli ascoli satriano "don tonino bello"

Progetto “Sala di attesa”: il sistema di gestione di accoglienza presso le sedi del Patronato Acli

In Articoli on 25/11/2013 at 18:15

See on Scoop.itACLI Ascoli Satriano “Don Tonino Bello”

“Stiamo sperimentando un sistema di gestione attiva della sala d’attesa in collaborazione con Xidera. L’intento è chiaro: in coerenza con la nostra mission istituzionale, migliorare il servizio offerto ai cittadini che si rivolgono nei nostri uffici. Negli ultimi anni sono aumentate in maniera considerevole le richieste di coloro che hanno bisogno di tutela, assistenza e consulenza in materia previdenziale ed assistenziale. Per gestire i crescenti flussi di richieste, ci stiamo dotando di un sistema che ci aiuti a monitorare l’accoglienza e, di conseguenza, a ottimizzare i servizi offerti” (Paolo Ferri, direttore generale Patronato Acli).

See on www.comefar.it

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